買取サービスについて
買取サービスについてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。
-
Q1 買取は無料ですか？
A1よくある質問一覧に戻る▲はい、もちろん査定料、手数料、送料などの諸費用はすべて無料となっております。
-
Q2 査定のあとにキャンセルしたくなりましたができますか？
A2よくある質問一覧に戻る▲カーナビ買取アローズからお客様に買取査定金額をご連絡して、48時間以内でしたらキャンセル可能です。ただし、お客様から48時間以内に連絡がない場合、自動的に入金処理を行います。予めご理解、ご了承ください。
-
Q3 査定結果はどれくらいででますか？
A3よくある質問一覧に戻る▲カーナビ買取アローズに商品が届いた当日、遅くても2日以内にこちらからお客様にご連絡させていただきます。
-
Q4 買取金額を見てから買取をお願いするか決めたいです。可能でしょうか？
A4よくある質問一覧に戻る▲お手数ですがその場合は、お申込みの際に「買取価格を了承してから入金する」をお選びください。買取価格にご納得いただいてからの買取が可能になります。
-
Q5 支払方法は何がありますか？
A5よくある質問一覧に戻る▲カーナビ買取アローズは、お客様ご本人の口座への振り込みのみご対応しております。ご本人様の口座をご用意くださいませ。
-
Q6 買取金額の個々の明細は出ますか？
A6よくある質問一覧に戻る▲誠に申し訳ございませんが、弊社では買取金額の個々の明細はお出ししておりません。あらかじめ、ご了承くださいませ。
-
Q7 買取申込出来ない地域はありますか？
A7よくある質問一覧に戻る▲はい、ございます。申し訳ありませんが、沖縄・離島からの申し込みはお断りさせていただいております。あらかじめ、ご了承くださいませ。
0120-160-882
電話受付時間【9:00〜15:00 水/日曜定休】
