買取サービスについて

よくある質問

買取サービスについて

買取サービスについてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1 買取は無料ですか?

    A1

    はい、もちろん査定料、手数料、送料などの諸費用はすべて無料となっております。

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  • Q2 査定のあとにキャンセルしたくなりましたができますか?

    A2

    カーナビ買取アローズからお客様に買取査定金額をご連絡して、48時間以内でしたらキャンセル可能です。ただし、お客様から48時間以内に連絡がない場合、自動的に入金処理を行います。予めご理解、ご了承ください。

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  • Q3 査定結果はどれくらいででますか?

    A3

    カーナビ買取アローズに商品が届いた当日、遅くても2日以内にこちらからお客様にご連絡させていただきます。

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  • Q4 買取金額を見てから買取をお願いするか決めたいです。可能でしょうか?

    A4

    お手数ですがその場合は、お申込みの際に「買取価格を了承してから入金する」をお選びください。買取価格にご納得いただいてからの買取が可能になります。

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  • Q5 支払方法は何がありますか?

    A5

    カーナビ買取アローズは、お客様ご本人の口座への振り込みのみご対応しております。ご本人様の口座をご用意くださいませ。

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  • Q6 買取金額の個々の明細は出ますか?

    A6

    誠に申し訳ございませんが、弊社では買取金額の個々の明細はお出ししておりません。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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  • Q7 買取申込出来ない地域はありますか?

    A7

    はい、ございます。申し訳ありませんが、沖縄・離島からの申し込みはお断りさせていただいております。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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